Famisanar en línea
La salud es un derecho fundamental de cada ser humano, el cual es necesario procurar y proporcionar los medios necesarios para que otros puedan tener acceso a este. Es por esta razón que surgen ideas como Famisanar en línea, proyectos que tienen como propósito mejorar la calidad de vida de otros de una forma fácil y accesible. Si aún no conoces este portal te invitamos a leer este artículo hasta el final para encontrar toda la información que necesitas.
¿Qué es Famisanar en línea?
Antes de poder abordar en qué consiste el portal web de Famisanar primero es necesario que conozcas un poco qué es Famisanar o qué es lo que ofrece exactamente. Se trata de una iniciativa que surge en el 1995 como resultado de la alianza entre Cafam y Colsubsidio, con el fin de desempeñarse como una una Entidad Promotora de Servicios de Salud, facilitando que más personas tengan acceso a una red de atención preferencial. Mejorando la calidad de vida de una gran cantidad de ciudadanos en todo el territorio nacional.
Una vez dicho todo lo anterior, es necesario abordar un poco sobre su canal de contacto online. Famisanar en línea surge como un mecanismo para agilizar los trámites necesarios para gozar de los servicios de Famisanar, de modo que cualquier persona desde su casa pueda buscar información y asesorarse por un medio confiable. Razón por la cual se puede definir este sitio como un canal de consulta por medio del cual podrás acceder a algunos de los servicios que ofrece esta entidad.
Servicios que podrás aprovechar en Famisanar en línea
Actualizar información en Famisanar.
Verificar estado de afiliación.
Consultar pagos.
Generar certificación Famisanar.
Compartir preguntas o quejas.
Pasos para ingresar en Famisanar en línea
El portal de Famisanar está dispuesto para ser sumamente fácil e intuitivo para todos aquellos que quieran ingresar. De modo que, aún si no tienes facilidad con el uso de la tecnología podrás utilizar este servicio sin ningún problema solo siguiendo los pasos que se darán a continuación.
Ingresa en el portal oficial de Famisanar.
Si es tu primera vez ingresando al sitio deberás hacer click en “Solicitar un nuevo usuario”.
En pantalla verás los términos y condiciones del servicio que ofrece la página, baja hasta el final de este texto y presiona aceptar.
Indica qué tipo de usuario eres (Afiliado POS, Empleador, Fuerza Comercial, IPS o contratante PAC).
Introduce tu información personal en el formulario y presiona “Aceptar”.
Lee y acepta el consentimiento informado presionando “Aceptar”.
Revisa tu correo electrónico para validar tu cuenta con el mensaje de confirmación.
Guía para decargar tu certificación de afiliación de Famisanar
Tras haber completado tu registro podrás descargar tu certificación de afiliación en Famisanar en línea, si aún no sabes como hacerlo mantente leyendo. Te explicaremos por medio de 4 métodos como puedes obtener tu certificado rápidamente desde los canales oficiales.
Ingresa en el portal oficial de Famisanar pulsando aquí.
Coloca tus datos para el inicio de sesión.
Accede a “Servicios en línea” y luego en “Afiliado POS”.
Entre las opciones que verás en pestaña presiona “Certificaciones” luego haz clic en “Afiliación”.
Indica si necesitas un certificado propio o de alguien de tu grupo familiar y por último haz clic donde dice “Imprimir” para descargarlo.
Escribe a “servicioalcliente@famisanar.com.co”, adjunta tu información personal y datos de contacto.
En el mensaje solicita la generación de un certificado de afiliación.
Utiliza la aplicación FAMIMÓVIL.
Sigue la guía paso a paso para descargar tu certificado de afiliación.
Visita uno de los puntos de atención al usuario de Famisanar.
Solicita tu certificado de afiliación en persona.
Preguntas frecuentes
Famisanar en linea es un servicio sumamente completo que puede ayudarte a realizar toda clase de tramites y consultas, sin embargo, al ser una plataforma tan amplia es común que surjan preguntas sobre su funcionamiento. Es por ello que a continuación hemos recopilado algunas de las dudas más comunes sobre el tema, para que puedas saber todo lo necesario.
¿Cómo saber cuál es mi IPS Famisanar principal?
Conocer cuál es tu Instituto Prestador Salud o IPS es de suma importancia para aprovechar el servicio medico con el que cuentas. Para ello Famisanar dispone de unas lineas de contacto para que puedas consultar esta información rápidamente, sin necesidad de asistir presencialmente. Los números de contacto disponibles actualmente son los siguientes:
- Para los ciudadanos de Bogotá llamar al "3078069".
- Para el resto del país llamar al "018000127363".
¿Cómo vincular a un beneficiario a Famisanar?
Si quieres agregar a una persona como beneficiario a tu servicio como familiar, deberás completar tanto un formulario como un proceso previo. De forma que la entidad tenga seguridad de que entiendes todo lo que este proceso conlleva y qué tengas toda la información necesaria para hacerlo. Si quieres afiliar a un familiar tan solo debes seguir los siguientes pasos.
- Rellenar el formulario unico de afiliación, esto debe hacerse de forma presencial y en el incluir toda la información pertinente propia y de la persona a afiliar.
- Se te pedirá que completes una encuesta de obligaciones y derechos.
- Dependiendo del vinculo familiar deberás aportar una serie de documentos, por eso te recomendamos leer la guía para afiliaciones.
¿Cómo puedo saber si pertenezco a Colsubsidio o a Famisanar Cafam?
Si tienes dudas sobre tu EPS y no sabes a cuál estás afiliado existe una forma rápida de salir de dudas. De forma de que puedas estar completamente seguro y no tengas dudas con respecto a qué entidad debes dirigirte, solo sigue los siguientes pasos.
- Ingresa en el portal web de Famisanar.
- Haz clic en "Oficina virtual" para ser dirigido a una nueva pestaña.
- Introduce tus datos de acceso para poder continuar.
- Una vez allí, en pantalla verás toda la información disponible con respecto a tu afiliación.
